Política de Privacidad

1. Introducción

En Aqui4You Insurance Agency, tu privacidad es una prioridad. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros a través de nuestros canales digitales.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

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2. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, así como datos automáticamente generados por tu interacción con nuestro sitio web.

2.1. Información personal proporcionada voluntariamente:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Fecha de nacimiento (si aplica para cotización)

• Información sobre estado de salud (solo cuando es necesario para ciertos tipos de seguros y con tu consentimiento explícito)

• Información relacionada con tus necesidades de seguro (vida, salud, planes complementarios)

2.2. Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Páginas visitadas dentro del sitio

• Tiempos de navegación

• Cookies y tecnologías similares

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3. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Proporcionarte cotizaciones de seguros personalizadas

• Responder a tus consultas y solicitudes

• Realizar seguimiento comercial y de servicio

• Gestionar tus solicitudes de pólizas o cambios en tus productos

• Enviar comunicaciones informativas, actualizaciones o promociones (previo consentimiento)

• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario

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4. Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos tus datos personales sobre la base de:

• Tu consentimiento (por ejemplo, cuando completas un formulario en el sitio)

• La necesidad contractual (por ejemplo, para preparar una cotización o póliza)

• Obligaciones legales (cuando se requiera información por parte de una autoridad)

• Nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio profesional y personalizado

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5. Con quién compartimos tu información

Podemos compartir tu información con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Compañías aseguradoras autorizadas, para procesar cotizaciones y solicitudes de seguros

• Proveedores tecnológicos de confianza (como plataformas de formularios, herramientas de email, analítica web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad

• Autoridades competentes, si la ley lo requiere (por ejemplo, para cumplir con investigaciones legales)

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

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6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo se utiliza nuestro sitio. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias

• Mostrar contenido personalizado

• Analizar tráfico del sitio

Puedes aceptar o rechazar cookies desde la configuración de tu navegador. Si las desactivas, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

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7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:

• Conexiones cifradas (SSL)

• Firewalls y monitoreo de seguridad

• Acceso limitado a la información por parte del personal autorizado

• Almacenamiento en servidores seguros

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8. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales

• Corregir información incorrecta o desactualizada

• Solicitar la eliminación de tus datos (cuando sea legalmente posible)

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a:
📧 privacidad@aqui4you.com

Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

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9. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada, incluidos requerimientos legales o contractuales.

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10. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (como aseguradoras). Esta política no aplica a esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tus datos.

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11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes a través del sitio web o por correo electrónico si aplica.

Última actualización: Abril 2025

 

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12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el uso de tu información, contáctanos:

📍 Aqui4You Insurance Agency
📧 privacidad@aqui4you.com
📞 Teléfono: 813 338 5024
🌐 www.aqui4you.com